Каталог Бренд

Информация
Внимание!!! Распродажа


Обмен и возврат

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат и обмен товара не надлежащего качества

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент приёма, вправе по своему выбору потребовать:


1. Соразмерного уменьшения покупной цены;
2. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
3. Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
4. Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Все вопросы по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества — решаются в кратчайшие сроки.

В нашем магазине предоставляются  все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Вся продукция, которая приобретена в нашем магазине, имеет гарантийные сроки установленные фирмой производителем. В течение гарантийного срока  производится бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя. Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар, и зависит от фирмы производителя. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

В момент передачи товара вам выдадут гарантийный талон на обслуживание, в котором указано наименование товара, его серийный номер и срок гарантии.

Внимание! Перед использованием товара обязательно изучите инструкцию по эксплуатации товара, во избежание нарушения требований эксплуатации.

Всё гарантийное и послегарантийное обслуживание производят специализированные авторизованные сервисные центры  фирм производителей.  

При обращении в Сервисный центр будет проведена экспертиза  выявленных недостатков, также определят характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации. Товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту. Если ремонт невозможен, то вы можете произвести обмен или возврат товара с предъявлением экспертного заключения.

 
раскрутка сайта   © SSFLE 25.03